Il Cliente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, previa comunicazione di recesso mediante mail all’indirizzo area-commerciale@ncocommercio.com  .


I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti entro 10 giorni dalla comunicazione del recesso.

Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente, ad eccezione dei casi in cui il prodotto non sia conforme a quanto ordinato o danneggiato.

 

La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto del recesso.

Una volta verificata l'integrità del prodotto restituito NCOCOMMERCIO procederà al rimborso al Cliente Consumatore dell'intero importo pagato per i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla ricezione della merce sul conto corrente bancario indicato dal Cliente di cui deve risultare intestatario o cointestatario.